Продажа товаров на маркетплейсах — несложный прибыльный бизнес

483
2
Продажа товаров на маркетплейсах — несложный прибыльный бизнес

В интернете можно найти десятки историй из разряда «Как я продавал на OZON массажеры для котиков и заработал миллионы». Не сомневаемся, что они правдивы. Но есть и другие, вроде «Как я закупил корейскую косметику для Wildberries на ххх тысяч и прогорел». Конечно, провальных кейсов в сети меньше, чем историй успеха — много ли желающих похвастаться неудачей?! Зато в реальной жизни их предостаточно.

А все потому, что торговлю на маркетплейсах нужно тщательно планировать: разумно выбирать товар, критически оценивать площадку, искать надежных поставщиков, экономить на логистике.

Рассказываем, как это сделать на практике, чтобы создать с нуля успешный бизнес по торговле товаров на маркетплейсах.

Как устроен маркетплейс

Покупатель приходит на маркетплейс, как на большой рынок. Глаза разбегаются от обилия товаров. Иногда попадаются абсолютно одинаковые вещи по очень разным ценам. Но в любом случае есть выбор, возможность отсортировать, сравнить цены, почитать отзывы, чтобы найти лучшее предложение. Для кого-то оно заключается в низкой цене, для кого-то в быстрой доставке, а кому-то принципиально, чтобы были сертификаты на продукцию.

Для покупателя не так уж важно, маркетплейс это или агрегатор. А вот для продавца разница существенная.

Агрегатор — это каталог интернет-магазинов. Чтобы попасть в него со своими товарами, нужно создать собственный сайт, то есть оплатить домен, услуги разрботчика, дизайнера, копирайтера, верстальщика, других специалистов.

Маркетплейс не выдает ссылки на сайты, он сам и есть сайт, товары для продажи можно разместить прямо на его страницах. Там даже подготовлены шаблоны, в которые достаточно внести информацию о товаре, чтобы начать его продавать.

Это огромный плюс для начинающих предпринимателей, потому что заметно (для кого-то в разы) уменьшает объем вложений на старте.

А вот еще несколько преимуществ, ради которых стоит прийти со своим товаром на маркетплейс.

  1. Маркетплейсы сами занимаются продвижением. Если покупатель вводит в поисковую строку «купить ноутбук» или «заказать подгузники», очень вероятно, что на первой странице выдачи он увидит OZON, Яндекс.Маркет или Wildberries. Да и без подсказок компьютера об этих площадках знают все. Чтобы поднять в топ выдачи свой интернет-магазин, нужно потратить немало времени и денег.
  2. Маркетплейсы предоставляют не только онлайн-страницы для размещения товаров, но и склады для их физического хранения, помощь с доставкой.
  3. Покупатели чувствуют себя более защищенными, когда обращаются не в малоизвестный новый интернет-магазин, а на популярную площадку, которая поможет в случае проблем с продавцом, гарантирует возврат денег или обмен покупки. А значит, покупают здесь охотнее.
  4. Для производителя представить свою продукцию на маркетплейсе — значит получить возможность установить прямую связь с ее потребителями: почитать отзывы, ответить на них, изучить спрос, адаптировать под него производство.
  5. На маркетплейсы приходят и продавцы, которые продают уже давно со страниц собственного сайта или в офлайн-магазинах. Для них это возможность расширить аудиторию.

Читайте также:

Топ бизнес идей для маленького города

Что продавать на маркетплейсе

Конечно, можно продавать продукцию собственного производства. Но это уже производственный бизнес в первую очередь, и только во вторую — торговля. А мы, как раз, собрались говорить о ней. Поэтому исходим из того, что вы хотите покупать оптом и продавать в розницу с хорошей торговой наценкой.

Для этого можно:

  1. закупать товар у местного производителя;
  2. заказывать в Китае.

Первый вариант хорош надежностью. Если вы найдете местную фабрику для сотрудничества, то не будете зависеть от логистических компаний, очередей на таможне. Проще будет проконтролировать качество, обменять некачественный товар, решить вообще любые вопросы. Но на этом плюсы заканчиваются.

Товар «отечественного производителя» всегда дороже, договориться о скидке с ним сложнее. Российские фабрики не хотят работать с самозанятыми и ИП, не отдают товар маленькими партиями. 

Поэтому для новичка Китай — источник предпринимательского вдохновения. Здесь можно заказать маленькую пробную или большую партию:

  • товаров никому не известного китайского бренда;
  • подделок под известный бренд;
  • оригинальных изделий известного бренда, у которого есть производство в Поднебесной;
  • ноунейм товаров, брендированных под вас. 

Даже продукция известных производителей, изготовленная в КНР, дешевле аналогичной, сделанной в стране бренда. Что говорить о безымянных товарах, которые можно купить за копейки и установить торговую надбавку до 500%! Можно разработать собственную торговую марку и договориться, что на производстве нужного объема партию брендируют вашим логотипом.

Отметим, что товары из КНР не всегда знаменитого «китайского» качества. В России есть компании, которые занимаются закупкой товаров в Китае для российских продавцов. Некоторые из них уже чувствуют себя своими на китайском рынке: знают где найти качественный товар, а где дешевый, могут даже заключить договор с фабрикой, работающей для внутреннего рынка.

Заключите договор с таким посредником, и вам не придется самостоятельно искать поставщика, оформлять с ним сделку, вникать в юридические тонкости. Иногда такие компании по закупкам берут на себя организацию транспортировки в Россию. Но это, конечно, риск. Не имея возможности лично проверить товар, нужно хотя бы найти способы тщательно проверить посредника, убедиться в реальности его обещаний.

А еще тот, кто закупается в Китае, рискует, что его заказ застрянет на таможне.

Как выбрать товар

Допустим, вы решили, что будете закупаться в Китае. Но что конкретно брать?

Площадки сами дают своим потенциальным партнерам статистику по ходовым товарам: какие поисковые запросы вводят покупатели, что чаще покупают, какие бренды еще не представлены на площадке.

Как продавать товары на маркетплэейсах
Помощь Wildberries для начинающих продавцов
С чего начать продажу товаров на маркетплейсах

Много подобной информации и на сторонних ресурсах.

Но не стоит зацикливаться на самых популярных товарах — по ним конкуренция очень высокая. Здорово было бы угадать с новинкой, которая станет хитом, как в свое время покорили наш рынок беспроводные наушники, фитнес-браслеты и игрушки-антистресс. Но можно и не угадать.

Поэтому разумно оценивать товар для продажи сразу по конкурентам. Если товар продается хорошо, и им уже заинтересовались крупные ритейлеры, лучше поискать что-то другое. У крупных игроков всегда больше возможностей снизить цену, чтобы увести ваших покупателей. Если продукт набирает популярность, но предлагают его пока только мелкие продавцы, смело вступайте с ними в конкуренцию.

Вот какие практические советы по выбору товара дают опытные продавцы:

  • Не связывайтесь с тяжелыми и крупными товарами —  их хранение на складе и транспортировка обойдутся дороже.
  • Не спешите заниматься одеждой. Покупатели часто ошибаются с размером, оформляют возврат, а оплачивает все движения туда-обратно продавец.
  • Торгуйте тем, что нравится не только покупателям, но и вам. Увлекаетесь спортом? Продавайте спорттовары. Любите рыбалку, кулинарию, садоводство? Используйте свои знания, понимание потребностей целевой аудитории. Тогда вы не совершите ошибок, как мужчина, который закупил большую партию антицеллюлитного крема осенью.

Схемы торговли на маркетплейсах

Когда товар найден, нужно выбрать схему продаж. Важная часть процесса интернет-торговли — фулфилмент. Этим заграничным словечком называют хранение, упаковку и доставку товара.

Торговые площадки могут взять эту работу (или ее часть) на себя. У них есть огромные склады во всех регионах России. Вы можете отгрузить туда товар, а все остальное сделают сотрудники маркетплейса. Когда поступит заказ, они упакуют его, наклеют бирочку, отвезут в пункт выдачи или по адресу. Конечно, не бесплатно. Такая система называется FBO — фулфилмент от оператора. 

FBS — система, при которой фулфилментом занимается сам продавец. Если вы заказали для пробы небольшую партию товара, то ее можно хранить дома, упаковывать и доставлять покупки лично, а в другие регионы отправлять почтой.

Впрочем, системой FBS пользуются и сильные продавцы, которые уже могут арендовать собственный склад, купить транспорт, нанять работников для комплектации, доставки заказов. 

Самое интересное во второй половине видео: как правильно учитывать доходы от продаж на маркетплейсах и платить налоги

Какой маркетплейс лучше

Цифровых площадок для торговли много. Как выбрать одну?

Во-первых, это необязательно. Если есть ресурсы, можно попробовать сразу несколько маркетплейсов. Во-вторых, если вы самозанятый (не ИП, не юрлицо), не все площадки вас примут. Ну а дальше, конечно, смотрите на размер комиссии, расположение складов, формы сотрудничества. Например, Яндекс.Маркет, кроме стандартных FBS и FBO, предлагает варианты, где магазин берет на себя часть фулфилмента (а именно доставку). Это может стать решающим фактором, если вам удобен такой вариант.

Сравним маркетплейсы России по основным критериям в таблице.

Кто может стать продавцомДоставкаКомиссия
WildberriesЮрлица, ИП, самозанятыеПункты выдачи: Россия; Армения; Беларусь; Казастан; Киргизия; Польша5–15%, включая фулфилмент оператора
OZONТолько юрлица и ИПОчень много складов и пунктов выдачи по всей России. Стандартные схемы FBS и FBO.4–15%. Расходы на логистику сюда не входят, оплачиваются отдельно. Но оплачивается только исполненный заказ
AliExpressЮридические лица, ИП, самозанятыеПродавец может взять на себя всю логистику, только хранение и упаковку, передать хранение, упаковку и доставку Ali5–8%. Хранение, доставка оплачиваются отдельно, зато в этот % входит интернет-эквайринг
Яндекс. МаркетКомпании, ИП. С самозанятыми площадка не работаетФулфилмент можно полностью взять на себя либо доверить Яндекс.Маркету. Можно оставить себе хранение и упаковку, а площадке поручить доставку: из сортировочного центра, куда вы привезете товар сами; с любого указанного вами адреса, где его заберет курьер.2–9% + услуги по хранению на складе и доставке, если продавец ими пользуется

Как начать работу на маркетплейсе

Шаг 1. Составьте бизнес-план, хотя бы для себя. Подсчитайте все расходы, включая:

  • цену товара;
  • стоимость упаковки;
  • цену транспортировки (или, вместо двух последних позиций, стоимость услуг компании по закупкам);
  • комиссию маркетплейса;
  • зарплату персонала;
  • расходы на доставку (или, вместо двух последних пунктов, цену фулфилмента от оператора);
  • обслуживание в банке, включая интернет-эквайринг (чтобы покупатели могли оплачивать заказы онлайн);
  • налоги.

Шаг 2. Зарегистрируйтесь в качестве ИП или самозанятого, или оформите юрлицо.

Шаг 3. Зарегистрируйтесь на маркетплейсе в качестве продавца. Для этого нужно будет заполнить анкету, прикрепить копии документов, перечень которых указан на сайте.

Шаг 4. Заключите договор с оператором. Для этого нужно принять все условия оферты. Через какое-то время вы получите подтверждение от маркетплейса и сможете приступить к торговле.

Помощь для начинающих

Для людей, которые все же сомневаются в своих собственных силах и не хотят ставить на кон вложенные деньги без подстраховки, стоит задуматься о приобретении дополнительных практических знаний. Современные образовательные платформы предлагают новичкам масса полезных и не слишком продолжительных по времени курсов обучающих торговли на маркетплейсах. Вот несколько примеров самых популярных и них:

  1. Курс «Основы работы с маркетплейсами» . Комплексный курс о работе всех самых популярных маркетплейсов для тех, кто еще не определился, где именно планирует выстраивать свой бизнес. Продолжительность 4 месяца. В программу курса входит знакомство с такими площадками, как Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, eBay, Amazon Handmade, AliExpress, Lamoda, Etsy, СДЭК Маркет, Livemaster, Zibbet.
  2. Курс «Как продавать на Wildberries». Подойдет для продавцов, которые уже решил связать свою предпринимательскую деятельность именно с данной платформой. Продолжительность 3 месяца, заниматься можно в любое удобное время. На курсе научат оформлять профиль продавца и карточки самих товаров, продвигать товары в топ выдачи, просчитывать профит от продажи товаров и вести аналитику, работать с акционными предложениями, решать возникшие сложности с самой площадкой и еще многому полезному для начинающих онлайн-предпринимателей.
  3. Курс «Как стать продавцом на Ozon». Данный курс, рассчитан непосредственно для начинающих продавцов на платформе Ozon. Длительность 5 месяцев, доступ к курсу остается навсегда. Обещают практические задания прямо по вашему кейсу, то есть будут разбираться нюансы непосредственно на реальной странице продавца. По специфике обучения курс схож с предыдущим, то есть обучат основам успешной торговли на площадке, а также успешной экономической стратегии всего бизнеса на Озон.

Ко всем вышеперечисленным курсам бонусом (бесплатно) предлагается годовой доступ на платформу по изучению английского языка.

Как продавать на маркетплейсах
Курс по успешным продажам на Озон

Выводы

Торговля на маркетплейсах — очень популярный бизнес. Есть масса возможностей зарабатывать на нем и «вокруг него». Почти каждый этап процесса можно делегировать. Если вы не знаете, как искать поставщика в Китае, то найдете посредника, который сделает это за вас. Волнуетесь о транспортировке в РФ и прохождении таможни? Есть компании, которые помогут. В России найдутся желающие (например, сами маркетплейсы) заниматься вместо вас упаковкой и доставкой.

Бизнес можно делать практически, не выходя из дома — только вложить деньги и наблюдать за процессом. Другое дело, будет ли он приносить ожидаемую прибыль, ведь за любую «помощь» нужно платить. Выбирая такую «ленивую» торговлю, важно тщательно просчитать все расходы на старте. Товар должен быть дешевым, чтобы поставить высокую торговую надбавку (300–500%). Но качественным, чтобы доход не «съели» возвраты и отказы.

Присоединяйтесь к тем, кто уже успешно торгует на Wildberries, OZON, AliExpress, Яндекс.Маркет, на других площадках.

Поделиться

Похожие статьи

Популярные статьи

Последние новости

Последние комментарии